Un secretar trebuie sa știe sa trimită un fax, sa răspundă la telefon, sa xeroxeze, sa scaneze, sa trimită un e-mail, sa fie ordonat si sa vorbească frumos cu oamenii. Ținuta este office. Un secretar trebuie sa fie fidel directorului, el este cel care trebuie sa tina un secret profesional. El strange o mapă cu documente și o înmânează spre semnare directorului, la finalul zilei.
